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拿过手机。
“周董事长，是您哪！”王总的腰弯下了不少，脸上挤满谄笑，好像周韵竹能看见他的表情似的，做得十分逼真。
在天际集团帝国里，大家都知道，卜董事长就是国王，而周副董事长就是王后，有谁得罪得起吗？
“王总哪，”周韵竹的口气还算客气，“是这么回事，我把卡给了朋友张凡，以后他去你们那里，就跟我亲自去一样，怎样把服务工作做好，你清楚吧。”
“清楚，清楚，绝对特等甲级服务，我亲自全程陪同。”
“另外，你把他的消费免费额从一千元提高到一万元，要是还不够的话，多出来的部分，不论多少，全记我的帐上。”
“明白，明白，我马上叫财务那边办，两分钟搞定。董事长，您还有别的吩咐吗？”
王总一边说，一边瞪了腆肚子一眼。
腆肚子和大碴子味营业员顿时面如纸色。
腆肚子油亮的脑门上沁出了汗珠，表情像是临刑的死囚。
平时备受腆肚子折磨的营业员，个个都发出快意的目光。而且，大碴子营业员仗着跟腆肚子经理暧昧关系，天天欺负其他营业员，早己引起共愤。看到她要倒霉了，哪个不高兴！
周韵竹继续发话：“王总，天际商场是我们天际集团的窗口单位，把这个岗位交给你，是卜总对你的信任。你要把工作抓起来，要加强服务规范化管理，特别是中层干部和一线服务人员，一定要严格要求，坚决杜绝再出现类似辱客事件。”
“明白，明白，我一定严肃处理，明天上午，把处理结果写成报告上报总部。”王总用力地点头说着，额头上已经是汗如雨下了。
“好，你看着办吧。”
周韵竹说到这里，挂了电话。
全场鸦雀无声，所有的目光都看着王总。
王总鼻尖上闪着汗珠的光亮，眼神狠狠地看着腆肚子。
腆肚子令王总在周董那儿丢了份儿，王总怎么可能不处理？
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