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清单。
练车场那边，顾客正在练习驾驶，生产线出口处，一辆辆崭新的拖拉机正在从生产线开了下来，整齐地停在工棚里。
一片忙碌的景象。
此时的王石，心里一直盘算着一件事情，那就是三包服务团队的组建。
现在销售部组建起来了，而三包服务还没有。
三包服务是售后服务的一种，是产品卖出后，在新车三包其间内产品出现了质量的问题时厂家免费上门给顾客把产品恢复到正常状态的一项工作。
包括新车的保养工作等。
卖出这么多台车，将来的三包服役会是会是一项艰难的工作。